Fonctionnement en référé
Principe de fonctionnement
La clinique vétérinaire AgoraVet de Strasbourg fonctionne en référé. C’est votre vétérinaire qui vous recommande auprès de notre structure pour apporter des soins spécifiques ou pratiquer des examens nécessitant un matériel dont il ne dispose pas.
Nous intervenons donc ponctuellement à sa demande et selon ses indications. Il coordonne ensuite l'ensemble des informations ou soins pratiqués et s’assure la plupart du temps du suivi.
De ce fait aucune prise en charge ne sera possible en dehors de ce cadre.
En pratique :
Modalités d’admission
Afin d’assurer la prise en charge de votre animal il est impératif que la demande émane de votre vétérinaire traitant sous la forme :
- Fiche de liaison: : nous avons mis en place une ‘fiche de liaison’ que votre vétérinaire peut directement remplir sur ce site. Elle permet de répondre aux attentes de soins, connaître l’historique médical de votre et récupérer les résultats d’examens déjà réalisés
- Un courriel qui nous est adressé ou une lettre de recommandations rédigée de sa part.
- Un appel téléphonique de votre vétérinaire ou de son équipe soignante.
Partage d’informations
Lorsque la prise en charge de votre animal est terminée au centre Agoravet, un compte-rendu de soins ainsi que les résultats d’examens réalisés sont transmis à votre vétérinaire.
Limites de prise en charge
La prise en charge de votre animal, sauf situation d’urgence vitale, se limitera uniquement à la demande formulée par votre vétérinaire. Le centre Agoravet n’assure pas de consultation de médecine préventive (vaccination, nutrition …) et ne pourra donc pas vous recevoir dans ce cadre.